今井尻 由利子(いまいじり ゆりこ)


2000年にNTTを退職し、トレーニングコンサルタントとして起業する。
2004年より情報工房のチーフトレーナー(非常駐)としてプログラム開発や
トレーナー養成など、幅広く育成に携わる。
自身が開発した「共感性向上プログラム」は、コンタクトセンターアワード2016における、情報工房の
「最優秀部門賞」(最優秀ヘルプデスク/アウトソーシング部門賞)の受賞に貢献する。
また、(公財)21世紀職業財団 客員講師 ダイバーシティ推進担当として「ハラスメント防止コミュニケーション研修」や、「産休・育休復帰前セミナー」などを多数行う。
【専門育成分野】 
主に感情対応やトレーナー養成・スキルアップに関する研修
●スーパーバイザー養成  ●トレーナー養成 
●共感性向上 ●叱り方・問題解決型コミュニケーション ●アンガーマネジメント

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