コンタクトセンターに

知恵時間

共有する場

JCAは情報工房コンタクトセンターアカデミー=JHKB Contact Academyの略称です。
コンタクトセンターで役立つオンライン講座や、セミナーの情報、コラム等を掲載していきます。
ここがマインド、スキルに迷った時に、学び合い、語り合える場所の一つになればと思っています。

NEWS

新着情報

2021年02月08日(月) 重要 ダイジェスト動画を公開しました!
2021年01月04日(月) 重要 アカデミー長より新年のご挨拶
2020年12月17日(木) セミナー開催を追加しました