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過去のイベント
カスタマーハラスメントの実態と対策 -そして、お客様相談室は次なるステージへ-
2023年09月21日（木）に開催しました
JCA × CL協会 特別企画 新時代の顧客ロイヤルティ 実践セミナー
2023年04月21日（金）に開催しました
JCA2022 九州ベンチマークツアー
2022年10月26日（水）に開催しました
笑顔を生む寄り添うメールの作り方＆育て方
2022年07月21日（木）に開催しました
お客様接点部門（コンタクトセンター）の希望
2022年05月27日（金）に開催しました
コンタクトセンターとブランディング
2022年02月24日（木）に開催しました
コンタクトセンターにおける支援型マネジメント
2021年11月25日（木）に開催しました
リフレーミング
2021年09月10日（金）に開催しました