新着情報
| 2022年04月22日（金） | NEW | JCAセミナー「お客様接点部門（コンタクトセンター）の希望」開催のお知らせ |
| 2022年04月01日（金） | オンライン講座「Accessを学ぼう！」第4回目を公開しました | |
| 2022年03月09日（水） | 宮脇アカデミー長、ラジオ出演いたしました！！ | |
| 2022年02月28日（月） | 「コンタクトセンターとブランディング」のダイジェスト動画を公開しました | |
| 2022年01月14日（金） | 書籍『先輩のメールはなぜお客さまの心をつかむのか』を作りました | |
| 2022年01月04日（火） | アカデミー長より新年のご挨拶です | |
| 2021年12月09日（木） | オンライン講座「メール応対 会話の設計」がスタートしました | |
| 2021年12月08日（水） | 「コンタクトセンターにおける支援型マネジメント」ダイジェスト動画を公開しました | |
| 2021年09月13日（月） | スキル習得セミナー「リフレーミング」ハイライト動画を公開しました。 | |
| 2021年08月15日（日） | 「通販センター長の奮闘記１５年」のダイジェスト動画を公開しました |