新着情報
| 2023年09月21日（木） | NEW | JCAセミナー「カスタマーハラスメントの実態と対策 -そして、お客様相談室は次なるステージへ-」のレポートを公開しました。 |
| 2023年09月04日（月） | 重要 | 「セミナー会場における感染症予防対策について 2023年9月更新」 |
| 2023年05月31日（水） | JCA × CL協会 特別企画セミナー「損得軸より役立ち軸 「関係の質、実証実験チーム」からの報告。」のダイジェスト動画を公開しました。 | |
| 2023年01月04日（水） | アカデミー長より新年のご挨拶です | |
| 2022年11月04日（金） | JCA2022 九州ベンチマークツアーのレポートを公開しました。 | |
| 2022年07月26日（火） | JCAセミナー「笑顔を生む寄り添うメールの作り方＆育て方」のレポート＆ハイライト動画を公開しました。 | |
| 2022年06月01日（水） | JCAセミナー「お客様接点部門（コンタクトセンター）の希望」のダイジェスト動画を公開しました | |
| 2022年04月01日（金） | オンライン講座「Accessを学ぼう！」第4回目を公開しました | |
| 2022年03月09日（水） | 宮脇アカデミー長、ラジオ出演いたしました！！ | |
| 2022年02月28日（月） | 「コンタクトセンターとブランディング」のダイジェスト動画を公開しました |